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GURYE ECOLOGICAL PARK
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프로그램/문의
아이폰에서 본인확인 안되는 문제
일부 아이폰에서 본인확인이 안되는 문제가 있습니다.이는 아이폰 기본 브라우저 사파리 문제입니다.
아이폰에서 원활하게 사용하기 위해서는, 크롬(Chrome) 브라우저를 설치하여 사용하시면 정상적으로 인증이 됩니다.
본인확인 문의전화 : 1600-1522 (나이스신용정보 개인민원센터)
프로그램/문의
PC에서 결제 진행이 안되시는 분들은 이니페이 마법사를 실행하여 PC 환경을 체크하고 진행하시면 됩니다.
이니시스 기술지원 웹사이트 :
https://www.inicis.com/blog/archives/496
: INIpay 마법사는 KG이니시스만의 기술지원 서비스로서 INIpay플러그인 이용도중 결제 오류가 난 경우 고객님의 PC에 문제가 있는지 여부를 자동으로 검사해서 복구해주는 자가진단 복구 프로그램입니다.
그래도 결제가 안되시는 분들은 이니시스에 문의하시면 됩니다.
(주)KG이니시스 고객센터 대표번호 1588-4954
환불관련/문의
저희 시스템에서 관리자가 환불처리 신청하면 해당되는 카드사 및 은행에서 처리하는 시간은신용카드 : 3 ~ 5일 정도 소요
가상계좌 : 1 ~ 2일 정도 소요
계좌이체 : 1 ~ 2일 정도 소요
1. 시스템에서 환불처리 하면 발송되는 문자 내용
[환불처리] 예약이름 예약날짜 최대 1~5일 소요 됩니다.
위 문자를 받으시고 신용카드 및 가상계좌, 계좌이체에 따라 각 카드사 및 해당 은행에서 처리하는 시간이 소요됨을 알려드립니다.
기타/문의
적당한 장소 찾으셔서 바베큐 이용할 수 있으나, 바베큐의 모든 준비는 해 오셔야 합니다.기타/문의
매표소 위에 샤워실이 있으나, 따뜻한 물이 나오지 않아 여름에만 이용 가능합니다.기타/문의
휴양림 내 애완동물과 함께 출입은 불가합니다. 없습니다.기타/문의
길이 가파르고 경사가 심해 대형버스는 휴양림 진입이 불가합니다.매표소 주차장에 주차하시고 걸어서 올라가셔야 합니다,
매표소에서 휴양림까지는 2Km입니다
기타/문의
팔영산자연휴양림에서 등산을 시작하셔도 되고, 능가사쪽으로 등산을 시작하셔도 됩니다.팔영산 등산은 국립공원관리공단에서 관리합니다. 061-835-7828로 문의하세요
기타/문의
편의점이 따로 없으며 들어오시기 전에 모든 물품을 준비해오셔야 합니다,환불관련/문의
1. 예약금 전부를 반환하는 경우- 사용일 5일 전까지 예약을 취소하거나 예약금을 잘못 입금한 자
- 천재지변 등으로 교통이 단절되는 등 사용이 전혀 불가능 할 때
- 군의 사전에 의하여 사용취소 또는 정지되었을 때
2. 예약금 일부를 반환하는 경우
- 사용일 2일 전까지 예약을 취소할 경우 사용료의 10%를 공제한 금액
- 사용일 1일 전까지 예약을 취소할 경우 사용료의 20%를 공제한 금액
- 사용일 당일 13:00 전까지 예약을 취소할 경우 사용료의 30%를 공제한 금액
3. 예약금을 반환하지 않는 경우
- 사용자의 귀책사유로 예약 당일 13:00까지 연락이 없거나,
미입실 시 예약금을 반환하지 아니한다.
예약관련/문의
야영장은 따로 예약할 필요 없이 현장에서 선착순으로 이용 가능하십니다. 전기는 들어오지 않습니다.예약관련/문의
수시로 홈페이지 들어가셔서 조회하셔야 합니다. 따로 대기는 받지 않습니다.숙박시설/문의
휴양관은 전기보일러가 설치되어 있고, 산막동은 기름보일러로 운영됩니다. 각각 방에서 온도 조절 가능합니다. 숙박시설이용 시 주차장 이용요금은 무료이며, 야영장과 등산이용 시 1일당 소형차량 3천 원, 대형차량(버스) 5천 원 이용요금이 있습니다.